Kennst du schon das Help-Center?
Aller Anfang ist schwer! Hast du schon in unserem Help-Center nachgesehen?
Du findest dort Lösungen für viele Anliegen, die öfter aufkommen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Im Guide findest du ausführliche Informationen und direkte Kontaktmöglichkeiten.
Mit wem möchtest du in Kontakt treten?
Über das Help-Center kannst du ausschließlich mit dem PJ Support-Team und dem Vibe-Guy in Kontakt treten. Folgende Anliegen können wir lösen:
Support-Team
Bei Regelverstößen, Fragen, Wünschen, Anregungen oder anderen Problemen in Bezug auf die Gruppe und der Mitglieder
Vibe-Guy
Es herrscht schlechte Stimmung in der Gruppe, die nicht mit Regelverstößen in Verbindung steht
Sag Guten Tag!
Hier kannst du uns erreichen.
Verletzung unserer Gemeinschaftsstandards
Wenn du der Meinung bist, dass jemand etwas in die Gruppe versandt hat, was gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt, tritt bitte mit uns in Kontakt und melde es uns.
Du bist besorgt über ein Mitglied?
Sollte sich jemand in unmittelbarer Gefahr befinden, rufe bitte den Notruf (112) an - zögere nicht.
Solltest du anderweitig besorgt sein, kannst du dich an unseren Support mit höchster Priorität wenden. Bitte erwähne mindestens die Handynummer des Mitglieds und den Grund, warum du besorgt bist und warte die automatische Antwort ab.
